よくある質問

A. 専用アプリのインストールや会員登録は一切不要です。会場に掲示したQRコードをスマートフォンのカメラで読み取るだけで、ブラウザ（SafariやChrome等）からすぐに写真を投稿できます。

A. 会場のプロジェクターや大型モニターに接続されたパソコン（Windows / Mac）で、ブラウザを開いて本サービスにログインし、「スライドショーを開始」ボタンを押すだけです。特別なソフトは必要ありません。

A. 本サービスはインターネット通信を利用するため、ゲストのスマートフォンが圏外の場合は写真を送信できません。事前に会場でデータの送信・スクリーンへの表示ができているか確認をしてください。

A. ご安心ください。投稿された写真を一度保留にし、主催者が「承認」したものだけをスクリーンに映し出す「承認モード」を搭載しています。管理画面から簡単に承認・非承認の操作が可能です。

A. イベント終了後、一定期間が経過した写真データは当社のサーバーから自動的に完全に削除されます。大切な思い出を残すために、イベント終了後は速やかに写真をダウンロードするか、「クラウド連携機能」をご利用ください。

A. ゲストが投稿したオリジナル画質の写真を、ご自身の「Google Drive」または「OneDrive」へ自動的にバックアップ保存する機能です。イベント終了後に1枚ずつダウンロードする手間が省け、安全にデータを保管できます。

A. 有料プランには「60日間の無料トライアル」が付属しております。イベントの準備から当日、事後の写真整理まで、60日以内にサブスクリプションを解約していただければ、初期費用のみでご利用いただけます。

A. 上限枚数に達すると、ゲストの投稿画面に「上限に達しました」と表示され、それ以上の写真送信ができなくなります。参加人数が多い場合は、上限枚数に余裕のあるPremiumプラン（1000枚）をおすすめしております。

A. 各種クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB等）をご利用いただけます。決済は世界最高水準のセキュリティを持つStripe社を通じて行われ、当社がクレジットカード情報を保持することは一切ありません。

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